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Erfahren Sie wieso unseren Kunden von unserem Service überzeugt sind: 4.4/5

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Ein Service von Zeitpunkt Molina

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

In unserem FAQ bekommen Sie Antworten auf Fragen, welche Kunden oft stellen im Bezug auf Uhren, Schmuck und Gold. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzten. Am Ende des FAQs gelangen Sie zu unserem Kontaktformular

Reparatur & Wartung

Sind Reparaturen von Uhren und Schmuck möglich?

Wir warten und reparieren die von uns verkauften Uhren und Schmuckstücke. Fremdreparaturen werden individuell bearbeitet, sofern der Umfang der Reparatur bzw. Revision in unseren Möglichkeiten liegt (z.B. Beschaffung von Original-Ersatzteilen).

Wechseln Sie die Batterien in allen Uhrenmarken?

Ja, wir wechseln in unserer Werkstatt Batterien aller Uhrenmarken. In den meisten Fällen können Sie darauf warten.

Prüfen Sie die Wasserdichtigkeit einer Uhr?

Wir können Ihre Uhr bis 100 Meter Wasserdichtigkeit im Über- und Unterdruckverfahren prüfen. Es empfiehlt sich, eine Uhr regelmäßig einer Wasserdichtigkeitsprüfung zu unterziehen. Eine Garantie der Wasserdichte über einen bestimmten Zeitraum, kann allerdings nur der jeweilige Hersteller zertifizieren.

Können Sie den Gang meiner Uhr regulieren?

Im besten Falle ja, wenn z.B. durch einen äußeren Schlag das ETA-Chron-System beeinträchtigt wurde und ansonsten keine weiteren Schäden bei der Uhr entstanden sind.

An und Verkauf von Schmuck, Gold und Uhren

Kaufen Sie alten Schmuck und/oder Zahngold an?

Ja, wir kaufen jede Art von Edelmetall an. Wir ermitteln die Edelmetalllegierung, wiegen die Ware und errechnen nach dem aktuellen Tagesgoldkurs den Auszahlungsbetrag.

Kaufen Sie auch Uhren und Schmuck an?

Ja, hochwertige Armband- und Taschenuhren der Marken aus unserem Sortiment sowie wiederverkäuflichen Schmuck.

Uhren

Was bedeutet GMT?

GMT steht für Greenwich Mean Time und bedeutet „mittlere Greenwich Zeit“. Bei berühmten Marken wie z.B. Rolex, Patek Philippe, IWC, Breitling, bedeutet das GMT, dass eine oder mehrere Zeitzonen eingestellt werden können.

Was ist ein Chronograph?

Als Chronograph bezeichnet man eine Uhr mit Zusatzfunktion. Diese erlaubt einen Sekundenzeiger unabhängig vom Uhrwerk zu starten, zu stoppen und wieder in die Ausgangsposition zurückzuführen.

Was ist eine Automatikuhr?

Als Automatikuhr bezeichnet man eine Uhr mit einem Werk, welches durch manuellen Aufzug an der Krone in Gang gesetzt wird und durch die Bewegung am Handgelenk stetig weiter aufgezogen wird.

Allgemeines

Wie ist der Ablauf, wenn ich eine Uhr bei Ihnen telefonisch oder per E-Mail bestelle?

Wir senden Ihnen unsere Bankverbindung per E-Mail zu. Nach Eingang des Kaufpreises wird die Uhr/Schmuckstück unmittelbar an Sie versandt. Wir versenden als versichertes Paket per ICS Courier. Sie erhalten vorab die Auftragsbestätigung mit den Lieferdetails per E-Mail. In der Regel erhalten Sie die Ware innerhalb Deutschlands am nächsten Werktag.

Freunde und Partner von Juwelier Zeitpunkt

Wir unterstützen das Team von kaeferdoc.de stehts bei deren Rally Events.
kaeferdoc.de ist Netzwerk, Forum und Community für alle Freunde des VW Käfer und aller luftgekühlten VW.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung

Zum Kontaktformular

Informationen zur aktuellen Lage

Sehr geehrte Kunden,
wir sind weiterhin für Sie da!

Dienstag bis Freitag erreichen Sie uns im Geschäft von 10 bis 15 Uhr unter 0911-2406966. Auch Reparaturaufträge können wir weiterhin annehmen. An- und Ausgabe erfolgt vor dem Geschäft. Dringend erforderlich hierzu ist das Tragen eines FFP2 Mund-Nasenschutzes sowie die Einhaltung des erforderlichen Abstands.

Ansonsten können Sie uns jederzeit unter 0171-5726852 erreichen.

Ihr Juwelier Zeitpunkt Team
Robert Molina

Goldankauf